ベンチマーク代表射場（いば）です。

人からナメられる人というものが一定数います。

自信がなさそう、容姿が幼い等々様々な要因がありますが、

ビジネスの世界で、特に経営をしている人は取引先からナメられると

仕事に支障を来す恐れもあるので要注意です。

ただ、だからと言って圧をかけて脅して恐怖で支配するというやり方も

良い人が離れていく、陰でバカにされて誰もついてこないといった悪循環を

生み出します。

ナメられない方法は

・約束を守る（時間もお金も口約束でも）

・納期を確認する

・敬意と愛情を持って接する

これだけを意識して実行するだけでもナメられないどころか、

相手に重宝してもらいながら一緒にビジネスが出来るようになります。

ナメられる一番の原因は「ルーズ」です。

なんだかんだ一番の敵は自分自身の「まぁいっか」と思う

心の隙じゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

みなさん、新規開拓で初めて新規先に電話する際、

「今お時間よろしいでしょうか？」と相手にお尋ねしていますか？

先日弊社クライアント様とミーティングしている際のことです。

ミーティング中にクライアント様の携帯がガンガン鳴るのです。

1時間で５～6件電話がきていたかと思います。

その全てが「営業の電話」でした。

そのクライアント様は自社のHPに自身の携帯の番号も記載されていたので

営業マンからすれば直接キーマンに電話出来るチャンスと電話をしてくるのです。

クライアント様も、登録していない番号は「お客様なのか？」か「営業の売込みなのか？」分からないので

とりあえず出たら「売込み」と言った感じで、電話がなる度に打合せが中断し中々集中出来ていない様子。

色々問題はあるのですが、一番の問題は電話をかけてきた営業マンが全員

「いきなり商品説明を始め出す」というなんとも迷惑な方ばかりでした。

一方的に電話をかけてきて、相手の状況も考えず自分が気持ち良くなるために

一方的に話まくる。電話の相手に興味を持てていない人に相手が興味を持つわけがありません。

こんなことも分からない人ばかりなのかと、ずっと営業の場に身を置いている自分としては

何とも寂しい気持ちになりました。

初めましての相手だからこそ気を遣う、これって当たり前の事じゃなくなっちゃったのかぃ？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

相互利益、「win-win」とも言います。

双方にとって利益がある状態を言うのですが、

ビジネスにおいては相互利益は必要不可欠です。

自分だけ得をして相手が得をしていない状況はあってはなりません。

また、相手が得しているにも関わらず、自分が利益を捻出出来ていない状況も、

後々相手を助けることが出来なくなるのでやってはいけません。

一番やってはいけないことは「お前の利益なんか知らん！とにかくオレに儲けさせろ！」

と言う人間とは決して付き合ってはいけません。

限られた時間、貴重な時間、付き合うのならば「相互利益」を「最低限のルール」とし

ビジネスに徹している人とお付き合いしなければいけません。

幸い弊社クライアント様は「相互利益」どころか「お前が先に儲けろ！」と

考えて接して下さるクライアント様ばかりです。

クライアント様だけではなく、今私と携わって下さっている人たちはこんな人ばかりです。

だからこそ私も「自分のことより先にこの人に成功して欲しい」と思わせて

下さる方に全力を注げることが幸せでなりません。

心から幸せを願える相手とだけとことん一緒に仕事をしていく。

それこそが大人の「遊び」ってやつじゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

営業マンたるもの「新規開拓」がどれほど出来るかが鍵といっても過言ではありません。

問合せが来た方にアプローチするのも新規かもしれませんが、ここで言う新規開拓とは

「まったくの０ベースで顧客を開拓すること」です。

営業に限らず起業して経営をしていこうと考える人も

「０ベースの新規開拓が出来るか」が本当に大切になってきます。

私は新卒時代に入社した不動産会社の営業の際はまさしく新規開拓でした。

転職した輸入商社時代も他のスタッフはある程度の引継ぎ顧客があったものの、

私は入社したタイミングや当時の先輩社員が顧客を全て自身で囲っていたため

本当に０からの新規開拓を余儀なくされました。

結果、この経験が本当に財産になっています。

新卒時代から０ベースの新規開拓をやっていたので、

転職時、他の先輩たちから「射場氏大変だなぁ～」と言われても

「？営業ってこんなもんじゃないの？」くらいの気持ちでやれていたのと、

０から作り上げていく楽しさを知れていたのは強みです。

だからこそ、今エスコートランナーとして数々のクライアント様に

新規開拓の方法をご案内出来ているのだと思います。

新規開拓が出来る人はルート営業も出来ます。

逆に、ルート営業しかやってこなかった人は新規開拓は出来ません。

最初により大変なルートを選んでおいた方が後々楽なんじゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

先日クライアント様先で、遅刻を繰り返ししてしまうスタッフがいることに

悩んでいらっしゃる方がいらっしゃいました。

そのスタッフにご案内させて頂いた言葉が「仏の顔も三度まで」です。

どんなに穏やかな人でも、面と向かって顔をなでるような失礼なことを

三度も繰り返されては怒りだす。

これまで大目に見てきたことも、度重なればただではすまないというたとえ。

これは3回まではセーフと言う言葉ではないのです。

解脱された仏様ですら3回もやらかしたら怒るのに

我々未完全な凡人が3回も許してくれると思います？

1回でも完全アウトという判断を下す人はいらっしゃいます。

特にまだ関係も出来ていない相手なら尚更です。

人との約束、マナーは緊張感を持って守る！くらいが丁度いいんじゃない？