弊社は手前味噌ながら創業以来「自分から新規開拓をする」という行為を一切することなく今日に至る会社です。ただ、新規開拓をしないということは「新しい出会いをしない」ということではありません。毎年名刺は200～300枚前後は増えます。「？？新規開拓をしないのになぜ名刺が増えるの？」と思われるかもしれませんが、それはセミナーや研修講師であったり、「ご紹介」いただいた場合は紹介者の想いと顔を立てるために新たなご縁をお繋ぎいただきます。そうした方が毎月顧問以外でも３～5社ほどいらっしゃるのですが、みなさん基本は「集客」「受注」にお困りの方になります。現状をお伺いさせていただいた上で「で、これからどうしていくお考えで？」とお尋ねするとみなさん「新商品を作ろうかと…」「あらたなサービスを考えてまして…」「異業種に飛び込もうかと思っています！」とおっしゃるのですが、そのことに対してのわたしの質問は「それって本当にやりたいことですか？」ということ。「お金があったらそれやってます？」「そもそも困っていなかったらやっています？？」「心からワクワクしてやりたいと思っていることです？？」とお尋ねすると大体の方が下を向かれます。そう、困っているときに「お金のため」に「本当はやりたくないこと」をやったり、「本当は付き合いたくない人」とお付き合いすると益々悪循環にハマってしまうのです。困ったときこそ大切なことは「心」に聞く。この世の誰もあなたの「心」は犯せないのです。「大人が本気で誰かのお役立ちに尽くすために楽しみながら取り組めばそれはビジネスになる」。もしワクワクしながら取り組んでいても成果がでないのであれば、それは「やり方」を変えればいいだけ。「中身」まで変える必要はないのです。その「やり方」が分からない？でぇ～い！一度お問合せください。そのために一時間無料オンラインサービスを今年から増やしました。既に7月末まで予約は埋まりましたが、早いモノ勝ちじゃない？

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例えばあなたが「どうしてもお金を貸してほしい」と言われたとして、仕方なくお金を貸した相手が「酒」「たばこ」「贅沢」にそのお金を遣っていたらどう思うか？わたしなら「殺意」しか湧きませんが世の「自称経営者」と名乗る人はこういったアホが非常に多い。銀行から、親から、ときには知人から借金している癖にタバコは吸うわ呑みに歩くは、人様から借りたお金で車や服など買って「したり顔」になっている。これはアホを通り越して「害」でしかないのです。そしてそんな「害人」になればなるほど「一丁前に人を評価する」傾向にあります。自身の自信のなさからなのか、誰にも評価されないから人にマウントを取りたいのかはわかりませんが、「害人」が自身の失敗している間違ったノウハウをさも成功者のように語る。無知で純粋な人は素直に受け止めて騙されてしまいます。本当にうまくいっている人は「自分を律することが出来る人」です。人を評価するのではなく、常に自分を評価している。だらしない人とは付き合わないに限るのです。もしこのブログを見て「ギクッ！」としている自称経営者のみなさん、周りの人は言わないだけでみんな見ています。「言われない」のではなく「言ってもらえない」のでは？

わたしが持つ「知識」や「技術」はわたしだけのものではないと思っています。愛すべきクライアント様たちと苦楽を共にして手にした尊いスキル。だからこそ、世の為、人の為、社会の為にこの人、この会社を応援してもロクなことはないなと判断した途端に生意気ながら顧問契約を解消させていただいております。なんでもかんでも応援すればいいかというとそれは間違いで、人の為、社会の為に「応援しない」という選択をすることも大切なことだと思います。わたしが前職でお世話になっていた会社の上司や先輩から教えていただいたことは「会社規模ではなく「良い人」とお付き合いしよう」ということです。どれだけ規模が大きくても「嫌な奴」と一緒に仕事をするくらいであれば「良い人」と一緒に頑張って嫌な奴の会社を抜いちゃおうぜ？という考えです。当時からこの考えに相当救われてきました。「良い人」「悪い人」というのは抽象的で人によってはそのジャッジは変わってくるかと思いますが、株式会社BENchmarkは仕事を通じて人を幸せにする企業、その「人」というのはお客様はもちろんですが、スタッフや協力業者、携わる人すべてを幸せにしようとしている人を応援し、共に伴走していければと思っています。

作家エリ・ヴィーゼル氏の言葉である「愛情の反対派憎しみではなく無関心」や、マザー・テレサの言葉で「関心を持つことと関心を持たないことが対極にあり、憎しみはまだ相手に関心がある状態である、という深い意味を持ちます」という言葉があるように一番怖いことは「無関心」です。ネジがぶっ飛んでいるクレーマーや俺が一番正しい系のアホの言葉は論外ですが、苦言や叱咤をしてくれる人や、指摘を受ける機会はとても貴重なもの。わたしも基本争いが嫌いなので、愛情のある人であれば、むしろ愛情のある人こそ人が言いたくないこともお伝えするし、陰でその人が他者から苦言を言われていたらそのことは隠して「自分の言葉」としてお伝えすることもありますが、愛情がない人に関しては基本「サイレントクレーマー」です。何も言わない、何も伝えない、自分の貴重な時間と想いを1ミリたりともその人に割くことはなく、大切な人に時間と想いを割く。ただ、これは相手にとって一番「残酷」なことだとわかっています。だって「反省の機会」を与えないから。争いは時間も労力も要するもの。だからこそ愛情のない人と争う必要なんてないのです。もし理由もなく人が去っているのであればそれは「言う価値なし」と判断されてるんじゃない？

この世に「未来」を知る人は一人もいません。預言者と言われる人だって完璧に未来を予測することはできません。だからこそ、「未来はなんとでもなる」のです。去年業績が悪かったからといって今年も業績が悪いかというとそうではありません。逆に去年業績が良かったからといって、その業績の良さが今年も続くかと言われればそんなことの確証はありません。わたしは経営難の経営者とお話しする際に「決算書」を見ません。正確には「最優先として見ない」と言いますか、なぜなら経営難という時点で決算書の数字が悪いことは分かり切っていること。悪い結果を変えることはできないので、であれば気持ちを切り替えて「未来を見る」、それも「輝かしい未来を想像して創造していく」ことの方がよっぽど大切だと思っているからです。うまくいっていない結果を見ても、そもそもうまくいかない取り組みをしているのでうまくいかないのであって、そこを分析することに注力していくとうまくいかない取組みをそのまま継続してしまう可能性もあるのです。うまくいっていないのあれば思い切って今までのやり方、考え方を変える。それが「良い未来」をつくることに必要なことです。ただ、一番必要なことは「きっと良い未来になる！」とまずは信じることなんじゃない？