株式会社BENchmarkは創業以来一切「新規開拓」「新規営業」をしていない会社です。現在の顧問契約を結ばせていただいているすべての企業は「お問合せ」か「ご紹介」からのご縁です。本当に不思議で有難いことですが2020年1月、在職中に当時の社長がお亡くなりになりその際になぜか手を合わせ「これから人の役に立つことだけやって生きていきます。」と心に決めた瞬間に10件以上電話が鳴って、今まで疎遠だった方やたくさんの人脈を持っていらっしゃる方から「オッスー久しぶり～、最近どう？」という電話をいただき「実は独立する予定です」とまだ起業するかどうか、その事業内容の詳細も決まっていない状態で言ってしまったにも関わらず「じゃあお客さんを紹介するよ」という流れで話がトントン拍子に進み、当初「20社限定」と決めた顧問数は7日間で枠を埋めることができました。なので、わたしは前職の担当先のお客様はほとんどいなくて、現在のクライアント様の9割は「起業後」のご縁、その8割は「ご紹介」でご縁を結ばせていただいたお客様になります。また、有難いのがご紹介いただく際に、紹介者の方から「紹介してあげるよ」ではなく「紹介させてもらってもいい？」「助けてあげてくれない？」という本来であればあり得ないほどありがたいお言葉を添えてご紹介いただけているのには感謝しかありません。現状も有難いことに顧問とは別で約20社以上の企業様からお声がけいただき「待ち」の状態となっています。お申し込みいただいた順ではなく、本当に「ピンチの先順」とさせていただいているのでやきもきさせてしまっているかと思いますが、お待ちいただいているみなさんのことも顧問先と同じくらい大切に気にかけております。それには「ご紹介いただいた方の顔」もあるからです。有難いことにどんどんできること、わかることも増えてきました。なので来年もう少し枠を増やしてご対応させていただければと思っております。その増やし方は「数」なのか「機会」なのか、詳細はもう少し練っていきますが、弊社のように社歴もなく明確な資格があるわけでもなく、それでも必要としてくださる方のため、弊社を応援してくださる方のため、そして自分自身の成長のためにもいい意味で「負荷」をかけて参ります。

先月末に発売されたドラゴンクエストⅠ・Ⅱのリメイク版を本気で買おうかどうか悩んでいる今日この頃。ドラクエの勇者は「The理想的ビジネスマン」です。クライアント（王様）の問題解決をするために様々な場所（村・町）に赴き、はじめて会う様々な人（村人）から情報収集をする。ときにはいじわるな人や思わぬトラブルにぶち当たるものの、明確なゴールを達成するためにあらゆる情報から答えを導き出し結果にコミットしていく。自分の能力が低ければモンスターを倒し筋トレをしてお金をためて力を上げる（武器・防具の購入）。そうして着実にスキルアップをしてクライアントからのミッションをクリアし社会的評価を得る。人生はまさにドラクエです。勇者になっていろんな人やいろんな場所に行って困っている人の問題解決に全力を尽くす。その中で必要な自分に足りないスキルを身に着けていく。もし勇者が「家から出たくないでふぅ」「これボクの仕事じゃないでふぅ」と言っていたらいつまで経ってもゲームをクリアすることはできません。どうせ逃げられないのであれば勇者になりきってサクッと問題解決しちゃえばいいんじゃない？

人間基本は「自分が悪くない」「自分は間違っていない」「自分は劣っていない」と思いたいがゆえに自己肯定感から失敗や成果がでないことを市場のせい、商品のせい、人のせい、と自分以外のことが原因とおもいがちというか正しくは「思いたい生き物」なんだと思います。これを「他責」と言います。読んで字のごとく「他人の責任」です。営業マンが会議の席で「景気が悪い」「商品が悪い」「会社が悪い」と他責なことを売れていない原因として挙げていたのなら要注意。その場ですぐ「で？そこを踏まえてどうするの？」と指摘しなければいけません。でないとどんどん「出来ない理由」を探すことに一生懸命脳みそを使うことになってしまいます。奇跡やチャンスは「どうやったらできるか」「どうやったら成果に繋がるのか」をもがいてもがいて、知恵を絞りに絞ってようやく出てくるものです。人間の脳みそは一つなので進む道を「なぜできないか？」ではなく「どうすればできるのか？」の方に切り替えてやる必要があるのです。もし営業マンが自身が売れない理由を他責にしだし、それを放っておいたらどうなるか？当然成果はいつまでたっても出てこないし、それどころかその営業マンの10年後は「サムいおっさん」「残念なオバハン」になってしまうのです。自分の会社の大切なスタッフを「残念な大人」にしてしまうのって罪じゃない？

人間不思議なもので、その人相は「着ている服に似合う顔になってくるもの」だと思います。だらしない恰好をしている人は締まりのないだらしない顔になってくるし、ハイブランドで着飾った人になればなるほど中身が薄っぺらい顔になるし、清潔感があってシュッとした服を着ている人はまじめで几帳面そうな顔になるし、どれが良い、どれが悪いということではないのですが、着ている服によってその人の顔つきや人格までリンクしてくるのかなと思います。もし「なりたい自分」があるのであれば、まずは服装から手を付けたら手っ取り早いんじゃない？

こどものころに大人から教えられたこと、「挨拶しなさい」「悪いことをしたら謝りなさい」「嘘をついてはいけません」「意地悪しちゃいけません」などなどの中で「遊んだおもちゃはちゃんと自分で片付けなさい」ということも教えてもらってきたし、なんなら自分もこどもに教えるにも関わらず、これができない大人が非常に多い。最近でも「社員が言うことを聞いてくれないのでなんとかしてくれませんか？」という相談を受けたのですがわたしのアンサーは「自分で遊んだおもちゃなんだから自分で片付けてください」です。わたしが面接したスタッフでもなければ、わたしが選んだスタッフでもなく、その社長がご自身の判断で入社させた社員が言うことをきかないのであればその社長が「クビ」を宣告しなければいけないのです。他者が何かを言ってそのスタッフが変わるのであれば、そもそもそのスタッフは社長のことを尊敬もしていないし、感謝もしていないし、愛してもいないのです。よく携わらせていただく会社のスタッフの方には「嫌いな奴からほどこしを受けるな」とお伝えしていますが逆もしかりで「嫌いな奴にお金を分配するな」ということを経営者の方にもお伝えしています。スタッフだけではなく取引先もしかり。特に自分ではじめた事業であれば、今の自分を取り巻く環境を選んできたのは他の誰でもなく自分自身なのです。自分で遊んできたおもちゃが壊れたり、思うように遊べなかったり、飽きちゃったりしてそのお片づけを誰かにやってもらうのって小さいこどもよりタチが悪くて恥ずかしいことじゃない？