BENchmarkブログ
【第1035回】自分を喜ばせるため?人を喜ばせるため?
「時間」は1年365日、1日24時間は誰しもが同じ条件です。そしてお金も日本円を日本で使う分にはわたしが持っている¥100も大金持ちが持っている¥100も自動販売機の下に落ちている¥100も同じ価値なのですが、大切なことは「誰に」「どのようにつかうか」によって未来の結果は変わってきます。こうしてたくさんの経営者だけではなく、そこで働くスタッフの方も合わせると今まで軽く1万人以上会っている中で、お金に困っていない人は時間とお金を「人を喜ばすため」につかっています。逆にいつもお金に困っている人は「自分を喜ばすため」にお金も時間も使いがち。弊社顧問先でも2~3時間のミーティングの中で圧倒的にうまくいっている会社は「どうやったらお客様や協力業者様に喜んでいただけるか?」の話しかしないにも関わらず、逆にうまくいっていない会社は「どうでもいい会社のルールづくり」や「社員のやる気をどうやって引き出すか」「どうやってもっと協力業者様に言うことをきいてもらうか」などなど、主体がすべて「自分が楽になること」ばかりが話題になりがちです。その度に「サムいですよ~」や「悪いとこ出てますよ~」や「誰も愛してくれませんよ~」というのがわたしのポジションです。商売は結局「人気商売」なのです。携わる人に愛してもらえれば必要とされるし、応援もしていただける。ではそのために何をしなければいけないのか?「自分が相手以上に相手のことを全力で応援する」だけなのです。ここんとこ分かっていないと、変な方向にハマるんじゃない?
【第1034回】そのお金は誰のお金?
会社の負債(借金など)の総額が資産(現金、土地、建物など)の総額を上回っている状態である『債務超過』。最近前職からのお付き合いでいろんな住宅会社に材料を販売している方とお話ししていてふいに出た話題が「債務超過している会社の社長に限って派手にお金を使う、もしくは派手に見せたがる」ということです。見栄を張って派手に見せちゃうもんだから債務超過になるのか、債務超過を取引先に隠したい、もしくは自分自身見て見ぬふりをしていたいから派手に見せるのかはわかりませんが、とにかく「良くない状態」であることには間違いありません。弊社顧問先は基本「困っている良い人」を優先して顧問契約を結ばせていただいているので、たくさんの「債務超過の会社」とお付き合いさせていただいております。そしてそこから奇跡の回復を何社どころか何十社と体験しております。債務超過の会社の社長に限り見栄を張るので、わたしに対しても「接待」をしようとしてくれます。「もてなしてやろう」「喜ばせてやろう」という優しいお心遣いではあるのですが、基本わたしは債務超過の会社とのお食事等はお断りしております。なぜなら「借金でおごられても気持ちが悪いから」です。だからこそ「ご飯食べてる場合じゃないですよね?」「お金使って贅沢してる時間も暇も余裕もありませんよね?」と厳しめにお伝えさせていただきお断りするのですが、代わりに「ちゃんと借金が返せたらパーッといきましょう!」ともお伝えさせていただいております。倒産寸前の会社が復活してその喜びを分かち合うときのお酒ほどおいしいものはありません。おごる方もおごられる方も「そのお金は誰のお金?」と意識すると、今飲みに行くべきなのか?もうちょっと頑張ってから飲みにいくべきなのかが明確になるんじゃない?
【第1033回】わかった気にならない
「この世の中は自分の知っている1億倍知らないことがある」と何かの小説で読んだことがあります。この言葉はまさにその通りで、我々の「知っていること」なんてほんのわずかなことなのです。ただ、地域密着で事業をしていらっしゃる方に多いのですが「このエリアには高額な商品を購入できるお客様はいない」や「この地域の人には絶対受け入れてもらえない」という「先入観」で事業を進めてしまう傾向が高いのですが、その知識や情報はせいぜい40年~50年くらいで培ったもの。さらにその中で「マーケットを意識して手に入れた情報」はせいぜい10年~20年で培ったものです。時代の流れはどんどん早くなるし、たかが10年20年の短い期間で培われた情報はあまりあてになりません。「自分を正しく疑う」ことができる人が「正確な情報」をつかみ取ることができるのです。あなたの今ある情報や知識って、曇りなき眼で見て知った情報?
【第1032回】本当に有難い「ご紹介」
株式会社BENchmarkは創業以来一切「新規開拓」「新規営業」をしていない会社です。現在の顧問契約を結ばせていただいているすべての企業は「お問合せ」か「ご紹介」からのご縁です。本当に不思議で有難いことですが2020年1月、在職中に当時の社長がお亡くなりになりその際になぜか手を合わせ「これから人の役に立つことだけやって生きていきます。」と心に決めた瞬間に10件以上電話が鳴って、今まで疎遠だった方やたくさんの人脈を持っていらっしゃる方から「オッスー久しぶり~、最近どう?」という電話をいただき「実は独立する予定です」とまだ起業するかどうか、その事業内容の詳細も決まっていない状態で言ってしまったにも関わらず「じゃあお客さんを紹介するよ」という流れで話がトントン拍子に進み、当初「20社限定」と決めた顧問数は7日間で枠を埋めることができました。なので、わたしは前職の担当先のお客様はほとんどいなくて、現在のクライアント様の9割は「起業後」のご縁、その8割は「ご紹介」でご縁を結ばせていただいたお客様になります。また、有難いのがご紹介いただく際に、紹介者の方から「紹介してあげるよ」ではなく「紹介させてもらってもいい?」「助けてあげてくれない?」という本来であればあり得ないほどありがたいお言葉を添えてご紹介いただけているのには感謝しかありません。現状も有難いことに顧問とは別で約20社以上の企業様からお声がけいただき「待ち」の状態となっています。お申し込みいただいた順ではなく、本当に「ピンチの先順」とさせていただいているのでやきもきさせてしまっているかと思いますが、お待ちいただいているみなさんのことも顧問先と同じくらい大切に気にかけております。それには「ご紹介いただいた方の顔」もあるからです。有難いことにどんどんできること、わかることも増えてきました。なので来年もう少し枠を増やしてご対応させていただければと思っております。その増やし方は「数」なのか「機会」なのか、詳細はもう少し練っていきますが、弊社のように社歴もなく明確な資格があるわけでもなく、それでも必要としてくださる方のため、弊社を応援してくださる方のため、そして自分自身の成長のためにもいい意味で「負荷」をかけて参ります。
【第1031回】勇者たれ
先月末に発売されたドラゴンクエストⅠ・Ⅱのリメイク版を本気で買おうかどうか悩んでいる今日この頃。ドラクエの勇者は「The理想的ビジネスマン」です。クライアント(王様)の問題解決をするために様々な場所(村・町)に赴き、はじめて会う様々な人(村人)から情報収集をする。ときにはいじわるな人や思わぬトラブルにぶち当たるものの、明確なゴールを達成するためにあらゆる情報から答えを導き出し結果にコミットしていく。自分の能力が低ければモンスターを倒し筋トレをしてお金をためて力を上げる(武器・防具の購入)。そうして着実にスキルアップをしてクライアントからのミッションをクリアし社会的評価を得る。人生はまさにドラクエです。勇者になっていろんな人やいろんな場所に行って困っている人の問題解決に全力を尽くす。その中で必要な自分に足りないスキルを身に着けていく。もし勇者が「家から出たくないでふぅ」「これボクの仕事じゃないでふぅ」と言っていたらいつまで経ってもゲームをクリアすることはできません。どうせ逃げられないのであれば勇者になりきってサクッと問題解決しちゃえばいいんじゃない?
