BENchmarkブログ
【第341回】良い口コミ
ベンチマーク代表射場(いば)です。
ベンチマーククライアント様に実践して頂いている
「ストックが出来ている状態」=「お客様が待って頂いている状態」
「お客様が待って頂いている状態」=「待ってでも欲しいと思って頂いている状態」です。
「待ってでも欲しい」と思って頂く為には様々な要因が必要です。
他社と差別化した商品、魅力的なコストパフォーマンス、ブランド力等々
必要なことはたくさんあるのですが、その中の要因の一つとして
「口コミ」が必須になってきます。
それも「良い口コミ」が必要です。
では、「良い口コミ」とはどうやって発生するのか?
口コミは「発生させるもの」なのか?「発生するもの」なのか?
また、「良い口コミ」にも「種類」があります。
ちょっと難しくなってきた?
次回に繋げていく流れじゃない??
【第339回】あなたが社長だとしたら…
ベンチマーク代表射場(いば)です。
突然ですがあなたは、
「もしあなた自身が社長だとしたら、あなたはあなた自身を雇いたいですか?」
と聞かれたら、あなたはどう答えるでしょうか?
ナルシストかもしれませんが、私は私みたいな奴がいれば「超絶雇いたい」と思います。
なぜなら、当然ながら「サボらない」「真面目にコツコツ頑張る」「人様のお役に立とうとしている」
からです。
ただ、気を付けないといけないのは「ちょっとでも気を抜くとすぐに見限られて去られてしまう」と
いうところでしょうか?
と、まぁ私のことは置いておいて、あなたはあなたのような社員がいたら雇いたいですか?
もし「ご遠慮願いたい!」と思うのであれば、早急に改善しないと
あなたの上司や社長もあなたに対して「見切りをつけちゃう」んじゃない?
【第338回】報告は出来なかった理由で終わらせない
ベンチマーク代表射場(いば)です。
あなたの会社には「ノルマ」や「目標」、「計画」はありますか?
「明確なゴール無くして戦略なし」ではないですが、大なり小なり
目標とする数字はあるかと思います。
「営業は波がある」と言う人も少なくはないのですが、
大切なことは「ノルマが達成出来なかった時」です。
その際に、上司や会社への報告で「出来なかった理由」で終わらせる人がいます。
「〇〇、××の理由で達成出来ませんでした」みたいな感じです。
正直達成していないのは数字を見れば一目瞭然です。
アホでも分かります。
大切なことは「ノルマが達成出来なかったことによって何を学んだのか?」
「どんな改善策を思いついたのか?」「どんな成長・成果に繋げていくのか」なのです。
一番最悪なのは「出来ない理由のみ並べていくこと」です。
成果が出ない状況で終わってしまうから「成果が出ない」という結果になってしまうのです。
成果が出るまで試行錯誤を繰り返しやれば「成果が出た」という結果になるのです。
結局のところ、「諦めたらそこで試合終了ですよ」と言う名言が一番的を得てるんじゃない?
【第337回】お金は社長からもらっているんじゃない
ベンチマーク代表射場(いば)です。
みなさん給料日やボーナスの際に社長に「有難うございました!」と
言っていますか?
むしろ、あなたの会社の社長は「払ってやってるんだ!」的な態度は出ていませんか?
もし「給料は社長からもらっている」と思っているのであればそれは大間違いです。
社長はあくまで「お金の分配人」なのです。
あなたのお給料は「社長からの施し」ではなく「お客様からの預かり金」なのです。
社長をリスペクトすることは大切ですが、必要以上に「こびへつらう必要はない」のです。
にも関わらず「俺が払ってやっているんだ」的な人がボスなのであれば、
残念ながら、そんな組織は長続きしないので、さっさと見切りを付けるのも有りじゃない?
【第334回】継続は力なり
ベンチマーク代表射場(いば)です。
2020年4月から始めているこのブログ。
当初はセミナーや研修の講師のお仕事でお話しさせて頂いている際に
一生懸命ノートをとって下さる受講生を見て、
「話に集中して欲しい、今日お話ししてことはブログに書いておきますんで」
というノリで始めたこのブログ。
さすがに毎日更新は「読むほうもシンドイだろう」という思いから
2日に1回更新するのがルーティーンになっていているこのブログ。
最初は一日20アクセス、それが次第に一日40アクセス、70アクセス、200アクセスと
どんどんアクセス数が伸びてきたお陰か、去年の11月あたりから
「ブログを見てお問合せしました」「ブログを見て是非当社とも顧問契約を」という
有難いお言葉を頂けるようになりました。
先月に関しては神奈川、奈良、東京、福井、と縁もゆかりもないところから
お問合せを頂きました。
自分でやっていて言うのもなんですが、やはり「継続は力なり」ですね。
今の頑張りは全て「未来の自分への投資」。
今の成果は「過去の自分からのプレゼント」。
あなたは未来の自分にどんなプレゼントを渡してあげたいですか?
