数多くの営業マンと携わり、各々の営業に立ち会ったり、物陰で見守りながら調査＋分析した結果、売れない営業マンになればなるほど「商品説明」と「価格説明」が話の中心になっていることに気が付きました。未だにいい年をして「パンフレットの内容をお客様と読み合せる」という、訳の分からない行動を「営業」としている営業マンも数多く存在しています。令和の時代、ましては義務教育で識字率が99.8％の日本で、契約書ならまだしも商品説明を「お客様と一緒に読む」というのは「お互い時間の無駄」であることを分かっていないのでしょう。

逆に売れている営業マンの話の内容は「ヒアリング」から始まり、「会社」と「自分」の「理念」を売っています。

今後益々「情報量」や「商品」で差が付きにくくなる中で、商品と価格の話しか出来ない営業マンがお客様から支持されなくなるのは宿命です。

今一度、あなたの「会社の強み」と「あなた自身の強み」をあぶり出して明確にしていく必要があるかもしれません。

「強み」がない？あなたは今まで生きてこれたんでしょ？その実績と運があるだけで十分「強み」なんじゃない？

2020年1月に起業し、同年4月に「2日に1投稿」で始めたこのブログも早いもので365回。

「営業が嫌い」「営業が苦しい」という人向けに自分がいつもクライアント様にご提案させて頂いている内容を中心に記載しだしたのですが、いつしか私自身の「教科書」のような存在になっております。

なので、ちょこちょこ見直しては過去の自分と今の自分がブレていないかを確認出来るものにもなっています。

今まで生きて来て日記やSNSなど全く手掛けてこなかったにも関わらず、「習慣化」出来たのには理由があります。

それは自分との約束です。

仕事がら、私はクライアント様に「期日以内にこれをやってください」「期日以内に成果を出すために、今はこれをやりましょう」とご提案させて頂く立場です。そんな私が「二日に一回のブログが継続出来ない」というのであれば、人様に偉そうに指導、提案は出来ないし、する価値が無いのだと思っています。口でどれだけ立派な事を言っていても、実際に行動で、しかも継続出来ている人はなかなかいません。自分自身は、その「なかなかいない人になろう」と思い取り組んでいるところもあり、逆にこのブログすら出来ないのであれば、何をやっても上手くいかないと思っています。

だって、自分自身すらコントロール出来ない人が、人様の心を動かせるわけないですよね？今こうして有難いことにクライアント様に関わらず毎日たくさんの人がこのブログを見て下さっているのですが、一番私の姿勢を見ているのは他ならぬ私自身です。

だからこそ、この「2日に1回の投稿」が出来なくなった時点で、自分との約束を破ったことになるので、私はこの仕事を辞めなければいけないと思っています。

「負けない」ということは「他の誰かに負けない」という訳ではなく「自分自身に負けないことが大切」という言葉を聞いたことがあります。

全部が全部自分に勝つのは難しいかもしれませんが、あなたも何か一つだけでも「自分に打ち勝つ何か」を持てれば、それはきっと自信に繋がり実力に結びつき、あなたの人生を豊かにするんじゃない？

お陰様で現在クライアント様の数が40社程になり、クライアント様以外からも講演やセミナー講師のお仕事もさせて頂きサラリーマン時代に比べてより一層「出会う人、出会う会社」の数が増えている中で、成果を出している会社の共通点は非常にシンプルであることに気付きました。

「挨拶をきちんとする」「ゴミを見つけたら必ず拾う」「仕事の締め切りを守る」といった、小学校で教わるような人としての「基本のき」が社員に浸透していること。これが、強い企業に見られる共通点です。

人としての基本が組織の風土、社風をつくり、これが最後の砦になって、組織を守っていけるのだと思います。

皆さんの会社では、これらの基本は守られているでしょうか？守られていないのであれば、危険信号が灯っているんじゃない？

早いものでもう4月。

みなさんの会社に新入社員は入社されますか？中小企業の多くの会社では「毎年新入社員を入れる」というのが中々困難な会社もあるかとは思いますが、「取引先」に新入社員が入社された場合なども含め、4月5月は「ピカピカの社会人一年生」に携わる季節ですね。

そんな時、みなさんは「カッコイイ大人」をちゃんと演じていらっしゃるでしょか？

カッコイイ大人というのは、何も大儲けをしている人、超絶成功者を指すのではなく。私の思うカッコイイ大人というのは「物事に真剣に全力で取り組み、成果を追求する人」だと思います。変にカッコつけて大した成果を上げられず、それに対しても体裁を気にして言い訳をしているのは非常に大人として「ダセイ！」ですよね。

それよりも、泥にまみれて汗水垂らし、歯を食いしばって弱音や不満を一切吐かず成功を信じて追い求め、自らの手で成功を掴み取ろうとする大人の姿のまぁなんとカッコイイことでしょうか。

ダサいけれどカッコイイ、「ダサカッコイイ姿」が何よりもカッコイイと思うのは、私自身渋さが分かる年になってきたということでしょうか？

4月から新入社員研修の依頼先で出会う新社会人の皆様。「ダサカッコイイ姿」を私自身が皆さんに見て頂ける様に精進して参りますので、ちょっとでも私が調子こいていたらキツメのローキックぶち込んでくださいね！

マーケティングで一番大切なことはなんといっても「集客」です。

どれだけ営業力を磨こうと、商品力をアップさせても「お客様」がいないことには意味がありません。

ではそもそも「集客」ってなんなんでしょうね？

日本語は凄いなと思うのですが「集客」とは読んで字のごとく「お客様を集める」ということなのです。

「集人」ではないのです。「集客」なのです。

SNSなどで、「フォロワー〇人目標！！」「フォロワー〇人達成」などとフォロワーの数に一喜一憂しているマーケティング担当者は全国で沢山いらっしゃるかと思いますが、その一生懸命集めているのは「集客」なのか、「集人」なのか？

現状約40社あるベンチマーククライアントの中で、「ストック型」が成功している会社になればなるほど、実は「フォロワー数」が少ないというか、フォロワー数にそこまでこだわっていません。

大切なことは「フォロワーの質」です。私もインスタでのマーケティングを勉強する為に独学でインスタ知識０からインスタに取り組み、5ヶ月程で5000フォロワー程増やしましたが、ただ単にフォロワー数を増やすことはそこまで難しくありません。大切なのは「質」なのです。だからこそ、クライアント様と集客イベントを開催した際も、「来場者数」ではなくどれだけお客様になって下さる人を集めることが出来たかの「集客数」をこだわって分析していきます。

一番理想的なのは「少ない集客で高い受注率」。これこそが無理無駄がなく効率の良いマーケティングです。

逆に一番厄介なのは「人はわんさか集まるものの全然受注に繋がらない、ただ慌ただしく忙しくなっている為仕事をした気になっている状態」です。

どれだけキレイごとを行っても、結果が出ない事には物事は長続き出来ません。表面的な量にこだわるのではなく、幸せになる為の「質」にこだわってみてもいいんじゃない？