義務教育期間は基本土日祝日がお休みです。ただ、仕事の内容によっては平日休みもあるので当然自分の休みと相手の休みが違うケースがあります。公務員や法人営業だと土日祝日がお休み、不動産・建築業界であれば水曜日休み、美容師さんだと月曜日休み、工場勤務だとシフトによってバラバラ。現にわたしは起業してから「休み」といえばG.W、お盆、正月くらいがまともな休みで基本働いているのですが、気を付けていることは「相手のお休みや忙しいであろう日は連絡しない」ということ。わたし自身も基本土日はクライアント様からの連絡だろうと基本は対応しないようにしています。なぜなら、土日は営業フォローでお手伝いさせていただいているクライアント様の「営業」に全力で集中するためです。自社の案件であれば失注しても「自分の責任」なのでそこまで気にしないのですが、顧問料とは別にお金をお預かりしている以上、そのクライアント様に最大の成果が出るよう時間も気持ちも全てそこに注ぎ込むことが自分の中では誠実な対応だと思っていて、これは今顧問をさせていただいているクライアント様に事前にご案内させていただいております。また、土日に仕事が入らず休みになった際は「家族」と「自分」に最大限時間と気持ちを使いたいため基本仕事の連絡はよっぽどのことでもない限り対応しないようにしています。平日も朝基本8：30～19:00以外はお客様からの電話やLINEは対応しないようにしています。にも関わらず夜の21:00くらいにLINE等入れてくる人がいれば、愛情がある相手に限定して「時間考えた方がいいよ？」「せめて「夜分恐れ入ります」っていれてよ」「お休みであれば申し訳ないのですがと一言ないのはサムいよ～」とご案内させていただきます。意外に大の大人でもこれが出来ない人が多いのに驚きです。自分が働いているからと言ってお客様や取引業者、友達に「相手の状況を配慮しない立ち振る舞い」をやってしまうと応援してもらえないどころか、どんどん相手に嫌われちゃうんじゃない？

わたしが輸入商社時代にお取引先を選定する際に大切にしていた基準は3つ、今でもその3つは大切にしています。それは「社長が真面目であること」「夫婦仲が良いこと」「奥様がしっかりしていること」、この3つが揃っている会社はなかなか潰れないどころか「強い」のです。当然ながら社長が怠けてしまう人、不真面目な人であればその会社の成長どころか衰退、下手をすれば社会にとって「害」を与える会社になる可能性が高いので、こういった会社とはお付き合いしないようにしています。また、奥様においても社長のYSEマンでもいけないし、かと言って社長を立てられないのも問題で、客観的に物事を見て時と場合によってアクセルとブレーキを踏める奥様がいる会社はとても強いし、何より社長のパワーになります。そしてなんといっても夫婦仲が良いことは一番のパワーになります。今弊社がお付き合いさせていただいている顧問先はこの3つの条件が揃った会社ばかりです。先日もとにかくご夫婦の仲が良いのはもちろんですが、ご夫婦揃って人格者で、いつもとても温かい空気を作ってくださるので、こちらも「損得関係なく応援したいと思わされる」というご夫婦と仕事をご一緒させていただいたのですが、絵にかいたような理想のご夫婦です。その会社は奥様が営業としてお客様窓口として対応されているのですが、とにかく奥様の「愛情」が凄い。大袈裟ではなく家族と同じくらいにお客様のこと、スタッフのこと、わたしのことも愛してくださり「そりゃあこの人が担当だったらお客様は安心だし嬉しいよなぁ」と思わせるお人柄です。ご主人もとても素敵で誠実はお人柄に加え優しさや、こちらも奥様に勝らずとも劣らない愛情を兼ね添えていらっしゃって「もし自分に娘がいたらこんな人と結婚してほしいなぁ」と思わせてくださる方です。「素敵な人」＋「素敵な人」で、仲が良いとそれが掛け算になり、更にスピーディーに大きく成長・成功していきます。こんな素敵なご夫婦と喜びや悲しみを分かち合って益々自分自身も成長出来るって羨ましくない？

先日クライアント様先でのミーティングの中、いつもお世話になっている協力業者様も交えてお話しをしている中で、その業者様は地域で建築資材を販売しているとても大きく立派な会社なのですが、その会社の今年のテーマが「効率化」とのこと。ただそれに対してクライアント様は「効率を求めると効率が悪くなるのにね」となんとも深い言葉をポツリ。確かに最近効率を求める動きが加速していますが、効率を求めるが故にいろんな物事が「雑」になってしまったり、「想い」がこもっていなかったり、「悩む機会」が少なくなるからこそ「成長の機会」も少なくなってしまったり。住宅業界も「効率化」に向けて様々なサービスや仕組みが生まれているのですが、ただ住宅に関しては奥が深く、同じ家を設計しても同じ育ち方をする木はこの世に一本もなく、地盤や日照も「全く同じ条件」というのはほぼ皆無で、基本的な知識を持った上で「その場その場の応用力」が必要になってきます。ではその「応用力」を培うにはどうすればいいのか？それこそたくさんの「無理」「無駄」「失敗」を経験した上で改善に努めることによって培われます。最近無駄なことはできていますか？

今年の6月クライアント様からの依頼で東京にてセミナー講師をさせていただきました。有難いことにそのセミナーが好評で、今回同じ内容にて名古屋でセミナーをさせていただくことになりました。9月25日名古屋近くでセミナーをさせていただきます。そのクライアント様から大阪、福岡でもセミナーを開催してほしいという要望をいただいております。愛知・岐阜・三重・静岡の方は是非お気軽にお越しください。ただ、実はこのセミナー、弊社クライアント様には積極的にはお声掛けさせていただいておりません。なぜなら弊社クライアント様にはいつもお伝えしている内容もしくは普段お伝えさせていただいている内容の70％～80％くらいのことしかお伝え出来ないからです。そして中には今回のセミナーの内容を「必要としない人」もいらっしゃいます。前回の東京セミナーの際にも「セミナー講師するなら誘ってよ」と仰っていただいた方もいらっしゃいましたが、お声掛けしないのは「あなたには必要ない内容だから」です。今回は特に弊社がメインとして活動している東海エリアでのセミナーです。もし「誘ってもらっていない」と思われる方がいらっしゃるようであれば、それは「お誘いしない理由」があります。もちろんポジティブな理由です。時間はお金より大切です。いつも聞いている話を場所を変えて聞く必要はないのです。そして弊社クライアント様であれば、必要であれば何十回、何百回と同じ話をマンツーマンでさせていただきます。「お客様の役に立つことをお客様のためだけにやっていく」これが弊社の企業理念の一つなのでお誘いしなかったからといって変な風に捉えないでいただけましたら幸いです。

先日クライアント様とミーティングしている中で、前回のミーティングで決めたことがほとんどやれていない状態に対し、そのクライアント様が「忙しくて…」という言葉を発したことによってわたしのスイッチが入ってしまい「じゃあ先月は意味なくスマホ触っていた時間も無かったんですね？」「YouTube一回も見なかったんですね？」「お酒吞む暇もなく朝から晩まで働いたんですね？」「一瞬たりともエロいサイトも見なかったんですね？」とまくし立てたところ「すみませんサボっていただけでした」という追い込みをかけてしまったものの、「本当に忙しい状態」とは中々ないものだと思います。みんな忙しいとは言うもののお昼はしっかり一時間休憩し、無駄話やスマホをホゲ～っと見て意味のない時間を過ごし、なんだかんだ夜はしっかり寝る。朝から晩まで仕事に没頭する、没頭できる人はそもそも「苦しい状況」に陥らないのです。現にそのクライアント様にその日のわたしの動きをご案内させていただきました。朝6時に起きてメールの対応3件、各クライアント様のホームページのアクセス解析約30社分対応、8：30～10：30までクライアント様とリモートにてミーティング、11:00～12:30まで次のクライアント様とミーティング、13:30～15:30までまた次のクライアント様とミーティング、１6:00～18:00までまた次のクライアント様とミーティング、18:30～19：30までその日最後のクライアント様とミーティング、間の時間は各ミーティングの議事録を作成＋各クライアント様にお送りする。その後食事を済ませお風呂に入り、家族と話して疲れ切って倒れ込むように21:00過ぎには就寝。この日は移動もなく一日ミーティングを詰め込んでいたのですが、だいたいこのくらいの仕事量です。だからわたしは毎日寝るのが早いのです。ただ、世の中にはわたしよりも体力があって情熱に溢れ仕事をしていらっしゃる方もたくさんいます。ほら、こんなことを知ったらなかなか「忙しくて…」とは言いづらいんじゃない？