株式会社BENchmarkは本日から通常営業です。今年も有難いことに、大好きなクライアント様といつも私のことをとても助けてくださる方とで初詣に行き今年も頑張ろうね！と、新鮮な気持ちで仕事始めをさせていただきました。神様にお願いというよりは感謝をお伝えし、今年の自身の抱負をお伝えし神様と約束しとても「良い気持ち」でスタートさせていただいたのですが、その時ふと起業当初にお会いした「神様」のことを思い出しました。それは、私がとあるクライアント様のところで営業補佐として接客のお手伝いをさせていただいていたときのことです。50代半ばのとても上品なご夫婦で、ご挨拶させていただき1分も経たないときにご主人の方から「君、相当売れてるでしょ？」と言われました。「えっ！？」と、戸惑っていると、なんでもその人は20代後半で起業し、ブティックを経営されていてわずか20年ちょっとで社員を100人以上雇用するまでの企業に育て、50代に入って会社を売却して手放し、悠々自適な生活を送っているとのことでした。その際に自身が起業してまだ日が浅いこと、自分の事業の中身をご案内させていただいた際に、「2～3年はアホでも潰れない」と言われました。一説によると起業した企業の3年生存率は50％ほどとのことでした。半分の個人事業主、会社が廃業もしくは倒産しているのです。にも関わらず「2～3年はアホでも潰れない」とはどういうことか？と不思議に思っていると、その理由としては「必死でやるから」とのことでした。シンプル　イズ　ザ　ベスト。おっしゃる通りでこの3年は必死でやりました。だからまだ存続出来ているのでしょう。ただ、この人からの金言はそれに留まらず、より為になるお話をわずか1時間ほどの間にしてくださいました。それ以来その人とはお会いしていないのですが、あの人は「神様だったんだろうな」と思っています。せっかくの神様からの金言、起業してから4年目に突入できたのも神様からの金言のお陰なので、今回はその話をみなさんにシェアしていければと思います。

みなさん年末年始はゆっくり過ごせていますでしょうか？私は基本家でずっとPCをパタパタ、パタパタ、パタパタ…。クライアント様のHP作成であったり、改善策をまとめたり、領収書や請求書の整理をしたりと膨大なデスクワークをこなしていたのですが、非常に有難いのが「全然苦ではない」のです。むしろ「楽しい」。もともと物事を考えて形にしていくことが好きだったのもあるかもしれませんが、自身が手を加えていくことによってどんどん「良い未来」に近づいていると思うと、途中からニマニマしちゃう訳です。家族からしたらずっとPCをいじりながらニマニマしているおっさんの姿は非常に不気味に映ったと思うのですが、それぞれが好きなことをしている中でもずっと同じ部屋で時間を共有しながら一日を共にしてもお互い気を遣うことなくたまにギャグかなんかをブッ込みながら食事をして、お風呂に入って、むにゃむにゃ眠りにつく。これは本当になかなか幸せで、それも相まって余計ニマニマしておりました。そして、何よりニマニマしてしまう原因は、各クライアント様と年末年始に向けた取り組みをしていて、もうすぐその結果が分かるからということもあります。果たしてどういう結果が出るのか！？うまくいったら当然嬉しいですし、思ったような成果に繋がらなかったらそれはそれで伸びしろありで新たな改善策を考える良い機会なので嬉しいわけです。ただ、こう思えるのも「しっかり準備をするから」なのです。仕事始めの前、少し準備して新たな気持ちで仕事に向き合うのも楽しいものです。準備とは何も資料をつくったりするだけではなく、身だしなみを整えたり、いつもより少し髪型を整えてみたり、なんでもいいのです。何事も最初と最後が肝心。2023年、初仕事の前にあなたはどんな準備を進めますか？

新年あけましておめでとうございます。2023年も何卒よろしくお願いいたします。2020年、コロナウィスルの感染が一気に拡大し、世間はもちろん行政でさえ不慣れ状態でまさに「有事」で景気も先行き不安から一気に低迷し、まともな考えであればそんな時に「起業しよう」と思うわけもなく、そもそも私に関しては元々今回の人生で起業する気なんて1mmもなかったのにも関わらず2020年1月、勤めていた先の社長がお亡くなりになり、会社の方向性が大きく舵を切られたこともあって、社長が亡くなられて1週間足らずで事業内容を考え、税務署に開業届を出して手探りで事業をしてきました。有難いことにあれからもう3年経過しました。これも偏に、実績も無いにも関わらず手を取ってくださったクライアント様、一生懸命自分のこと以上に応援してくださった方々、弱音や不安を一切出さず完全に信じて託して背中を押してくれた妻、私を取り巻くすべての人のお陰で今があります。心から感謝しております。良い人ばかりではなく、中には相当悪い人も何人かいました。悪意を持って接してくる人、ズルい人も何人かいました。ただ、その経験も今思えば非常に有難く、起業当初にそういった人から洗礼を受けたお陰で相当タフにもなれました。より一層度胸も付き人を見る目を肥やすことが出来ました。そしてそれによってそれ以上に多くの温かい人、誠実な人とお付き合いが出来て起業当初と比べ携わる人の数が倍以上に増えました。2023年、より一層顧客のお役立ちに尽くす、社会のお役立ちに尽くす、世界や次の世代の子供たちのために尽くすよう尽力して参ります。改めまして、本年も株式会社BENchmarkを何卒よろしくお願いいたします。

先日とあるクライアント様で、こんなことがありました。そのクライアント様は「さぁ！今から一緒に頑張っていきますか！！」という方だったのですが、「メールのレスポンスが非常にまずい方」でした。具体的に言うと、「これやってくれませんか？」との要望にこちらが対応したものの、反応が無し。これをやってしまうと、ちゃんと頑張ってくれる人の中で優先順位が下がっていくだけではなく、最悪人が離れてしまうのです。だって「感謝」や「敬意」がないからです。ただ、この人に関しても「一緒に頑張っていきたい」と思わせてもらえるほど素敵な方だったので、生意気ながらミーティングの一番最初に「失礼・無礼・敬意がない」という旨をお伝えさせていただいたところ、その方から「射場さん一番最初に言いにくいことを言ってくれたね、うちのことを本気で考えてくれているんだね、本当に有難う」と仰っていただきました。涙が出るほど嬉しかったです。言われる方も嫌ですが、言う方も嫌ですもんね。ただ、私の仕事柄「自身が好かれること」よりも「その人の為になること」「その人が他者から愛される人になるためのこと」をお伝えしていかなくてはいけないと思っています。ただ、言われる方からしても嫌なものは嫌です。本人に悪気や悪意が無い場合はより一層気分を害されたのだと思います。それにも関わらず身に余るお言葉をいただき、この仕事冥利に尽きるなぁと心底思いました。成果云々も大切ですが、成果が出るまでにはこうしたドラマがあるからこそこの仕事はやめられませんね。共に苦しみ、共に成長し、共に成功する。こんな体験をさせていただく贅沢な仕事をさせていただき、本当に自分は恵まれているなと思います。あなたは今年一年仕事を通じて「心が動く瞬間」はありましたか？

営業において「成果が出ていない人」「成果が出せない人」には共通点があります。その中の一つとして「数字を愛していない」という点があります。どういうことかと言うと、「成果が出ていないんですぅ」という相談に対して「ではあなたは今月売上をいくら、粗利をいくら稼がないといけないんです？」とお尋ねすると「…ごめんなさい、把握できていません」と、自身の「ゴールが見えていない状況」に陥ってしまっているのです。これでは成果は出ません。何故なら「ゴールが見えていない」のですから。数字は怖いものでもなんでもなく、明確な指標となる最高のツールなのです。不思議なことに数字に無頓着な人の[思い通りの数字を出せていない姿]を見ると、「数字を愛していないから数字からも愛されていないのかな？」と思ってしまいます。逆に常に結果を出す人は数字に強いです。ここで言う「数字に強い」とは、「計算が早い」や「様々な数式が使える」ではなく、「数字を把握している」ということです。自身がいつまでにどれだけの数字を出さないといけないのか？毎日進捗を確認し、数字に向き合っているからこそ「良い成果（数字）」が出せるのです。あなたの目標、ちゃんと数値化して愛せていますか？