BENchmarkブログ
【第181回】今出来ていなくても…
ベンチマーク代表射場(いば)です。
毎年この年になると、各クライアント様から「新入社員研修」の講師の
お仕事をご依頼頂きます。
不思議なことに、社員に対しての教育にお金と時間を投資出来る会社は
なかなか業績が下がることがありません。
優秀な経営者になればなるほど、教育に力を入れていらっしゃいます。
新入社員の方に研修させて頂く際にお伝えしている事の一つとして、
「今出来ていなくても、最後に出来るようになればいい」ということを
お話しさせて頂いています。
初めから上手く出来なくて当然、全然問題ありません。
出来るようになるまでやればいいのです。
ただ、出来るようになるまでを「いつまでに」と目標を立てて取り組むのと、
「いつか出来るっしょ~!」と取り組むのでは成長スピードに雲泥の差が出ます。
だからこそ、経営者も含め上司の皆さん。
今後無限の可能性を秘めている若者には「いつまでに」を明確に設定して上げて下さい。
そうすることによって、その子の未来が輝くんじゃない?
【第180回】良い習慣をルーティン化するために
ベンチマーク代表射場(いば)です。
当ブログも開始してから丸々1年が経過しました。
今は良い時代で、いつ始めたか、何人に見て頂けたか、
どの記事が人気があったか等web上で数字化されているので
分析が非常にやりやすく、とても助かりますね。
1年で約18,000人の方にブログを見て頂けたことを心から感謝しております。
よく初めて当ブログを見て頂いた方に
「これだけ継続出来てすごいですね」と言って頂けるのですが、
私の中では別段苦になってはいません。
それは何故かというと、「良い習慣をルーティン化」しているからです。
日々の日報や、領収書の整理、勉強、運動等々、溜め込んでやろうとしても大変ですよね。
だからこそルーティン化していくと逆に普段の負荷が軽くて済みます。
では、どうやってルーティン化するのか?
答えは「1週間+1週間+1週間」と考えるのです。
人が習慣化するまでに必要な期間は一説によると「21日間」と言われています。
ただ、いきなり21日間、3週間と言われると少し敷居が高く習慣化する前に挫折してしまいます。
だからこそ、まずは1週間、1週間出来たらもう1週間、ここまできたからにはもう1週間やってやらぁ!
と思って取り組んでいくと、以外にも簡単にルーティン化出来ます。
ベタですが、カレンダーに〇を付けていってもいいかもしれません。
最終的には「歯磨きレベル」で良い習慣を継続出来れば、
あなたの毎日がより輝いていくんじゃない?
【第179回】うまくいかない時がストーリーを作る
ベンチマーク代表射場(いば)です。
思った通りに思ったことが叶う。
何も不自由なく、何も傷付かず、何も苦労が無い。
一見幸せそうに見えますが、これはなかなか残酷だと思います。
例えばあなたが映画館に行きます。
ストーリーは
「生まれてから何不自由なく生きてきて何も苦労なく人生を全うする」という内容。
こんな映画に心を動かされますか?ひたすら自慢を見せられて気持ちよく家路に着けますか?
いわゆる名作と言われる映画は
主人公が壁にぶち当たり苦悩し、葛藤し、それでも諦めずに前を向いて挑戦し、
壁を乗り越える姿が描かれています。
「パンがないならケーキを食べればいいのよ」なんていっちゃう王族は処刑されるんです。
だからこそ、うまくいかない時は「あなたの人生のストーリーが出来ている時」なんです。
私はかなり戦略を持って準備した上で物事に取り組むので、そこまで大きな失敗はしません。
ただそんな中でも「思ってたのと違う」「上手くいかなかった」ということに
たまに遭遇します。
そんな時心から「きたきたきたぁーーーー!!」と思います。
ピンチやスリルに心底ワクワクしています。
何故ならピンチやスリルは私の人生を輝かせるストーリーになることを知っているからです。
そしてそのピンチやスリルは私をより成長させるための材料になることを知っているからです。
そして何より確信していることは「私はどんなピンチが来ても諦めずに物事に取り組む力があること」を
知っているからです。
成功者が自慢気に過去の苦労話語るじゃない?
もしこのブログを見て下さっているあなたが今窮地に立たされているのだとしたら、
あなたにとって今が「その時」なんじゃない?
【第178回】無駄なセルフロープレ禁止
ベンチマーク代表射場(いば)です。
当ブログで「ロープレの必要性」は何度かご案内させて頂きました。
ただ、今回は「無駄なロープレ禁止」という若干相反する内容になります。
「無駄なロープレ」って何?
それは、「すべてのシナリオを自分で作ってロープレすること」です。
どういうことかと言うと、勝手にお客様のトークを作ることです。
お客様はこう言ってくるだろうな、あー言ってくるだろうな、と考え準備する。
申し訳ないのですが、これは完全に「無駄」です。
なぜならどんな質問をされるかは、その人の人間性、その時の状況によって大きく左右されるからです。
売れない営業マンになればなるほど、この「無駄」に時間を費やし「仕事をやった気」になってしまいます。
そんな空想している時間があるのであれば、1件でもお客様のもとに足を運んで実践した方が
1000倍マシです。いや、10000倍タメになります。
空想ごっこは今すぐ辞めて、実践あるのみじゃない?
MOVE!MOVE!!MOVE!!!
【第177回】納期をご案内する時は
ベンチマーク代表射場(いば)です。
先日ベンチマーク塾の塾生と同行させて頂いた際にアドヴァイスしたことです。
お客様から商品サンプルと見積もり提出をご要望頂いた際に
「いつ提出出来るか?」というお問合せに対して
「すぐ持ってきます!」と伝えていた際に指摘をしました。
「いつ提出出来る?」のアンサーは「すぐ!」ではなく
「今から何日後の〇月〇日の〇時にはご提出させて頂きます」なのです。
お客様は心意気を聞いているわけではないのです。
当然「すぐっていつ?」とツッコまれるわけです。
すると続けて「一週間でやります!」と伝えた際も再度指摘。
一週間で本当にお客様の想像を超える準備が出来るのか?
そして仮に1週間で出来るのであれば「プラス3日余裕を持ってお伝えしなさい」と
指導させて頂きました。
1週間と納期をお伝えし、万が一1週間を過ぎてしまった場合、その人は
「嘘つき」になってしまいます。
特にビジネスで「嘘」「約束を破る」ことは絶対やってはいけません。
だからこそ3日余裕を持った納期をお伝えし、「納期より早く提出」するのです。
そうすることによってお客様が「期待」してくれて「信頼」して下さるようになります。
セルフプロデュースは絶対必要じゃない?
