ベンチマーク代表射場（いば）です。

以前、営業という仕事において勉強ってなんだ？とブログを

書かせて頂いたので、今回はそれに付け加えさせて頂くと

「アウトプットを意識して勉強する」ことが大切です。

私は大学生時代、教員免許を取得する為に教育実習を体験させて頂きました。

そこで知ったことは、「教える方は教わる方よりも知識が多くないといけない」という

当たり前のことのようですが、大切なことを教えて頂きました。

自分で理解しようと勉強するよりも、相手にどう伝えようかと意識して勉強する方が

勉強量も理解力も飛躍的に上がります。

だからこそ勉強する場合は、「誰かにこの内容を教える前提で勉強する」ことをオススメ致します。

あなたの知識はあなただけの知識ではなく、たまたまあなたがみんなを代表して蓄えた知識だからこそ、

いろんな人にシェアしていった方が与えられた方も幸せだし、何より自分の知識を

他の誰かにシェア出来るあなた自身が人として素敵じゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

会議にしても勉強会にしても、どんな立場であろうが

必ず自分の意見、質問を発して下さい。

あなたがその場にいるだけで「時間・経費」がかかっているのです。

ただ時間が過ぎるのを待っているだけでは会社にもあなたにも非常にもったいない。

どんな質問でも意見でも良いんです。

パフォーマンスではなく、あなたが思ったことを伝えるようにしてください。

そうすれば徐々に世界が変わっていくんじゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

みなさん商談中にメモは取っていますでしょうか？

もしメモを取っている場合は何のために取っていますか？

内容を忘れないため？自分の頭で整理する為？

優秀な営業マンは自分のためにメモを取りません。

正確には自分の為にメモを取りません。

何故なら頭の中で会話のほとんどを覚えているからです。

ただ、優秀な営業マンでもメモは取ります。

その理由は「お客様の為」です。

正確には「お客様に気持ちよく話して頂くため」です。

メモを取るという作業は「あなたのお話しをちゃんと聞いていますよ」という

パフォーマンスでもあります。

実際私も、営業をかけられたり若い営業塾生と話している時に

メモを取ってもらえると素直に嬉しいです。

逆に一切メモを取らずにいる人を見ると「大丈夫？ちゃんと理解出来てる？」と

心配になります。

ただ、せっかくメモを取るのにもったいないことは「スマホやタブレットでメモを取る」ということです。

相手からしたら、特にご年配の方からしたら「遊んでんの？」と思われかねないのです。

もしスマホやタブレットでメモを取る際は一言「〇〇さんのお話はとても勉強になるので

大変失礼かもしれませんが、これでメモを取らせて頂いても宜しいでしょうか？」と

お伺いをたてて「全力であなたのお話しを聞かせて下さい」モードに入っていくと

きっと相手も本音でしゃべってくれるんじゃない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

数字は物差しが測りやすいのですが、それでも測り辛いことが「能力値」です。

年収が高いと多かれ少なかれ「自分は能力が高い」と勘違いしてします方が

いらっしゃいます。

ただ、これがトラップ。

年収＝能力ではないのです。

能力が高いのはそれだけの年収を支払える会社です。

裸一貫で商売を始めて、果たして一体何人の方が生計を立てられる所得を

稼げるでしょうか？

年収＝能力と安易に考え自身の成長に目を向けないことは

今後急激に変わっていく時代の流れに取り残される可能性が非常に高いです。

今の年収が高いからって安心していたら意外に結構怖くない？

ベンチマーク代表射場（いば）です。

最近お会いさせて頂いた営業マンからこんな相談を受けました。

「上司からもっと勉強をしろ！」と叱られると。

どんな仕事においても、そもそも人生においても

一生勉強です。

この子を叱っている上司は愛情を持っているんだなぁと思います。

ただ、勉強しろと言われて何を勉強して良いかわかりませんよね？

商品のこと？自社のこと？？

全てにおいて無駄はないのですが、いかんせん営業マンは成果を出さなくてはいけない仕事です。

勉強するにしても、テーマをしっかり絞って、「成果を出すための勉強」に特化しなくては

いけません。

商品のことや自社のことを勉強してもいいのですが、大切なことは

「成果が出る勉強なのか？」ということを意識して取り組まないと

「勉強のための勉強」という訳のわからない事態に陥ります。

ちなみに私が一時期夢中になって勉強したことは

「ディズニーランドに学ぶホスピタリティ」や

「リッツカールトンのおもてなし術」なる本を相当読み込みました。

理由は、「どうすればもっと自社のファンになって頂けるか？」

「どうすれば、今購入頂いている方にもっとご満足頂けるか？」

ということを身に付けたかったからです。

子供の様に「与えられたものを勉強する」のではなく、

自分が必要と思うものを身に付けていくのが「大人の勉強」ってやつじゃない？