BENchmarkブログ
【第156回】大金を請求する先は…
ベンチマーク代表射場(いば)です。
先日クライアント様とお話しさせて頂いた際、過去に経営コンサルタントに
年間400万~500万程のお金を支払っていたとお伺いさせて頂き、
改めて経営コンサルタントの恐ろしさと、それ以上にそんなものに頼ってしまう人が
まだまだいらっしゃることに恐怖心を抱きました。
1社から例えばコンサルティング料で¥300万以上お金をお預かりするということは
せいぜい毎月サポート出来る件数は20件にも満たない件数になります。
ここから考えられることは、そのコンサルタントは自分自身が「集客に困っているので一件あたりの費用が高い」
「顧客の離脱率が高い」「ネタが少ないのですぐ飽きられてしまうので取れるうちに取っておこうと考えがち」
ということが用意に理解出来ます。
ちょっと勘の良い方ならお判りになると思います。
上記内容をかなり柔らかく噛み砕いた上で、先程のクライアント様にお尋ねしました。
「売れていない人から教えてもらったやり方で売れましたか?」
答えは当然「NO」です。
自信があるコンサルタントは
「顧客が離れない(価値を知っているので手放さない)」「ネタが尽きない」
「しっかり実績を出す」ため、そもそも短期的に稼がなくても、
「継続こそが一番利益が残る」ということと、「継続こそが一番自分にも顧客にも価値がある」と
分かっているので、コンサルタント料はそこまで高くないのです。
付加価値を付けて高くサービスを提供する方法もあるとは思いますが、
その人の単位はあくまで「円」なんでしょう。
何人のお役に立つのか、どれだけ今現在、そして過去の人たちに貢献・還元出来るのかを
考えると、おのずと動き方は変わってくるものです。
ただ、人の価値観はそれぞれなのですが、あなたは付き合う人は「円」の人?
「人」の人?
【第155回】良いことは10回やって1伝わればいい方…
ベンチマーク代表射場(いば)です。
どれだけ純粋に人様のためにと思ってやったことが10あったとしても
それが相手に伝わったり評価されることは1あれば良い方かな、むしろ十分かなと
思います。
ただ、悪い事。
例えば「遅刻」です。
突発的な事故渋滞に巻き込まれた等は別として、自分の怠慢で起こすことランキング1位が
遅刻だと思います。
遅刻に関しては、
約束を破る
相手の貴重な時間を奪う
自分のだらしなさを露呈する
焦るからまともな商談にならない
準備不足
計画性の無さ
油断・慢心の表れ
礼儀知らず
敬意の配慮不足
危機管理能力の欠如 etc...
良いことは10回やって1伝われば良い方、
ただ、悪いことは1回で10個以上相手に伝わってしまうものです。
気を引き締めていきましょう!
【第154回】お客様を誰かに紹介出来てますか?
ベンチマーク代表射場(いば)です。
私は今もサラリーマン時代も自身のクライアント様に結構たくさんの方を
ご紹介させて頂きます。
理由としては、自分に無いスキルがあって、クライアント様がそのスキルを必要としている場合、
私自身がスキルアップするより、その道に長けた方をご紹介した方が、圧倒的に早くクライアント様の
成果に繋がるからです。
紹介のメリットとしては、
クライアント様から喜んで頂ける
クライアント様を紹介した人自体に喜んで頂ける
自分自身もそこまで手間をかけずにクライアント様に成果を出して頂ける
このような点があります。
以前もブログで紹介しましたが「働く」ということは「傍を楽にすること」
自分が主役になる必要もなければ、自分だけが手柄を立てる必要もないのです。
ただ残念なことに、今までたくさんの方と携わってきましたが
「紹介してください」という人はたくさんいらっしゃるのですが、
「紹介しますよ」と言われる方は本当に少ないです。
10人いて1人いるかどうかではないでしょうか?
だからこそここが穴で、「紹介出来る人は重宝される」ということです。
ちょっと周りを見渡してみて、自分の大切なクライアント様の為にも
優秀な人がいればドンドン紹介してみるのも一つじゃない?
【第153回】戦略会議はしていますか?
ベンチマーク代表射場(いば)です。
あなたの会社は毎月会議をしていますか?
会議は報告会ではなく、ちゃんとした戦略会議のことです。
おそらく8割以上の会社がちゃんとした戦略会議が出来ていないと思います。
そしてあなた自身はご自分の戦略会議をしていますか?
日々の業務が忙し過ぎて、仕事がただの作業になってしまいませんか?
仕事は常に先手先手を取り、余力があるうちに次の手を打っていく必要があります。
お金も体力も気力も尽きた状態で新しい挑戦なんて出来ないですもんね。
だからこそ最低月1回は戦略会議を最低でも自分ではやっておかなくてはいけません。
ただ、自分だけではセルフコントロールがしにくいのも事実。
そんな時の為に、友達とはまた違った他社のビジネスパートナーが必要なんじゃない?
【第152回】瞬時に夢や目標を語れますか?
ベンチマーク代表射場(いば)です。
先日とあるクライアント様の全社ミーティングに参加させて頂きました。
このクライアント様は平均年齢が30歳前半といった非常に若くて勢いのある会社です。
私は社長との戦略ミーティングの後に、全社ミーティングにも参加させて頂いています。
前回ミーティングに参加させて頂いた際、とても面白い場に立ち会わせて頂きました。
社長が「今年初めての全社ミーティングだからそれぞれ今年の目標を仕事編とプライベート編で
発表しちゃおうよ」とスタッフさんに投げかけたところ、全てのスタッフさんが、とっさのことにも関わらず
「明確に」ご自身の目標をお話ししていらっしゃいました。
最近私は新たにご縁を頂く方、特に自分より年下の方とお話しさせて頂く際、
マーケティング調査も兼ねて「どんな夢をお持ちですか?」とお伺いさせて頂いています。
ほとんどが「ポカーン」です。
そんな中でのこのミーティングだったので、より衝撃が大きかったのですが、
瞬時に明確に自分の夢や目標を話せるということは
「普段から自分のテーマと目標を意識している」ということです。
ご自身が何をしたいか、そのためにどうすれば良いか普段から考えている人とそうでない人では
叶うスピードも出る成果も全く違います。
私の目標?
去年はセミナー講師としての活動が21件だったので、今年はしっかり時間を作って最低40件は
セミナー講師の仕事もお受けして、より多くの「悩める経営者、悩める営業マン」の助けになれるような
一年にしていきたいと思っている所存でございます。
