ベンチマーク代表射場(イバ）です。

私がセミナーで講師を受けお話しさせて頂く際や、

クライアント様と一番最初に確認させて頂く項目の一つが

「誰がお客様なのか」

を明確にしていくところから始めます。

あなたにとって「お客様」とは誰ですか？

お店に来店して下さった方？

HPを閲覧して下さっている方？

新規の見込み顧客？

私の中でのルールは至極シンプルで

答えは

「1円でもお金を預けて頂いた方のみ」

になります。

よく苦しんでいる営業マン、セールスマンの共通点としては

皆さんとても優しく、

「自分の前にいる方全てに全力で気遣いをしている」

と言う点があります。

これ結構疲れちゃいますよね。

新規の方、既存顧客の方、全てごっちゃにして悪い意味で平等にサービスしてしまうので

精神的にも体力的にも非常に疲弊してしまいます。

気力・体力も有限。

まずはあなたや、あなたが所属される会社を信じてお金を託して下さった方に

あなたの気遣いやサービスを注力してみませんか？

そして、まだお金を預かっていないにも関わらずあなたに「お客様ごっこ」を

して来られる方に対して、ひとまず優先順位を下げさせて頂きお付き合いしてみても

いいんじゃない？

ベンチマーク代表射場（イバ）です。

営業に苦しんでいる人の共通点の一つとして

「みんなに好かれたい症候群」を持っていらっしゃる方が多くいらっしゃいます。

それってとても素敵じゃない！

だって、、、人間だもの。

でもそれってとても疲れてしまうことだと思うんです。

冷静になって頂きたいのが

あの大人気国民食であるカレーライスやラーメンですら

苦手と思う人は一定数いるんです。

あのカレーライスやラーメンですら「嫌い」「苦手」と言う人がいるんですよ！？

我々不完全の真骨頂と言える人間が全員に好かれると思いますか？

答えは

完全なるNOですよね。

神様でも食べ物でもスポーツでもこの世に生きている人

全員から満場一致で評価されている人、モノはないと断言できると思います。

今営業で苦しんでいる人はもちろん、これから営業職に就くにあたって不安に

なっていらっしゃる方、季節は春。

春は出会いの季節。出会いは何も人だけではありません。

新たな考え方や価値観も出会いの一つです。

新たな取り組みをするにはとても良い時期だと思います。

まずは心の整理整頓として、ちょっと肩の力を抜いてみて

全員に好かれて結果を出すのも良いかもしれませんが、

まずはあなたの事が大好物と言ってくれる人だけに

好かれるだけでいいんじゃない？