BENchmarkブログ
【第36回】人様を「お金」としてみていないか
ベンチマーク代表射場(イバ)です。
みなさんはお客様を「お金」として見ていらっしゃいませんか?
不動産会社に勤めていた時、事務所にはホワイトボードがあり
〇〇様邸 〇億〇千万 契約!!
みたいなことが書いてありました。
それを見て営業マンは「契約金×〇%で歩合が〇万円もらえる!」
みたいな思考になってしまうのですが、これってどうなんでしょう?
正しいか悪いかはさておき、ちょっと寂しくないですか?
営業マンのみなさんにとって、お金はモチベーションに繋がるのだと思います。
もちろん私自身も新卒で不動産会社に入社したきっかけは「儲かりそう」だったので
大層なことは言えないのですが、今の自分が過去の自分に一言モノ申す機会があるのであれば
「ヘイヘイ、お前の今回の人生はお金を稼ぐためだけに生まれてきたのかい?」
と言うんだろうなぁと思います。
お金をモチベーションにするのは悪い事ではないのですが、お金だけをモチベーションに
すると見事にハマってしまいます。
人間関係でも損か得かだけ考えて人付き合いをしていくのって
客観的に自分を見ると、とってももったいないことなんじゃないかと
ここ最近より一層思います。
仕事上で悩み、もがき、喜び、人の幸せに貢献し、幸せを誰かと分かち合い、
嬉し泣きし、そんな人生の何たる豊かなことか!
一度それを知ってしまうと、良い意味でもう後戻り出来ません。
今回のブログはなんか、あまりまとまってないですね。
でもそんな日があってもいいんじゃない?
【第31回】白黒つけるのはオセロだけ
ベンチマーク代表射場(イバ)です。
これは営業マンでも比較的年配の方に多い傾向ですが、
白黒つけたがる方が非常に多いです。
「うちから買わないってことは敵ですね!」
くらいの勢いでくる方もいらっしゃるので
「血の気荒いなぁ…」と見ているこちらがヒヤヒヤしますが、
我々営業は「商人」です。
商人は決して「敵を作ってはいけません」
もう一度お伝えしますが、「敵を作ってはいけません」
相手から敵と見られることはしょうがないのですが、
自分からわざわざ敵を作る必要なないのです。
「敵or味方」ではなく「味方or味方じゃない人」で良いのです。
成果が出ればその過程でひがみ、妬み、やっかみで自然と敵は増えるものです。
必要以上に足を引っ張られないようディフェンスも大切です。
白黒つけるのはオセロだけでいいんじゃない?
【第29回】目を見て話すのが苦手な場合は
ベンチマーク代表射場(イバ)です。
先日クライアント様のスタッフの方からこんな相談を受けました。
「お客様の目を見て話すのが苦手なんです」
苦手なことを克服することも素敵ですが、苦手なことはしょうがない!
そんな苦手を解決する方法をご案内させて頂きます。
これは商談に限らず面接の際にも有効なテクニックですが、
目を見て話すのが苦手ならば、「相手のアゴを見て話す」ことによって
問題を解決することが出来ます。
一度騙されたと思って試してみて下さい。
でも、まさかの相手も自分のアゴを見てたら親友になれるんじゃない?
【第28回】10秒トーク、1分トーク、3分トーク
ベンチマーク代表射場(イバ)です。
みなさんご自身の武器として鉄板トークはお持ちですか?
以前のブログで売れている営業は「金太郎飴型営業」とご案内させて頂きました。
そんな中で、私がご提案させて頂く事は
「10秒トーク、1分トーク、3分トーク」を作ろうということです。
簡単に言うと、自社や商品ごとに
「簡単でキャッチーな紹介、ちょっと興味をそそる内容、より具体的で詳しい内容」
といった構成です。
「そんなトーク作るの無理ー!」と思われる方、ご安心下さい。
そんな時は以下3点を紙に書きてみて下さい。
・会社の好きなところ
・社長の好きなところ
・商品の好きなところ
この3つがあれば比較的簡単にトークは作れます。
営業は「人の良いところを見つける」ことも重要な要素です。
一度しっかり向き合って掘り出してみて下さい。
万が一一つも何も出てこない場合は、その会社で今後働くこと自体
見直された方がいいかもしれません。
ただ、悪いことばかりに目が行くより、パパとママからもらったその
素敵な目で良いところを見つけられれば素敵じゃない?
【第23回】Give&Give&Give
ベンチマーク代表射場(イバ)です。
皆様も一度は耳にしたことはあるであろう言葉
「ギブアンドテイク」
お互い与えあう事、奉仕し合う事、譲り合うこと、
持ちつ持たれつの関係…
ただ、私に営業のイロハを教えて下さった大師匠の言葉は
「営業たるものGive&Give&Give!!」
与えて与えて与えまくれ!!
この言葉は今でも自分の意識の根幹にあります。
とにかく自分の持てる全てを与えまくる。
それが営業はもちろん、自分の人生を豊かにするヒントに
なるかもしれません。
与えるのは何もプレゼントやお金だけではありません。
相手が喜ぶ情報、心が少し楽になる温かい気持ちが入った言葉、
あなたのその笑顔も十分素敵なプレゼントです。
与えてもらうことばかりを望むのではなく、
人に与えられることを望める人が、営業としても大人としても
かっこ良いんじゃない?