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2022-03-25 18:18:00
【第359回】ファンづくりは出来ていますか?
あなたには「ファン」でいてくれている人はいらっしゃいますか?
リピートして下さる方、紹介し下さる方、応援して下さる方。
HPやSNSでの集客はとうの昔にピークを終えています。
何故なら数多の企業やサービスが取り組んでいる為「埋もれてしまう」からです。
だからこそ、一番大切なことは「今いて下さっている顧客にファンになって頂くこと」です。
ベンチマークが提案する「ストック型経営」には「お客様のファン化」が必須です。
そのためには人間的魅力が必要不可欠になります。
だからこそ、私が顧問契約を結ばせて頂いている40社においては私自身が「ファンになっている人」のみと顧問契約を結ばせて頂いています。
自分自身が「ファン」になれない人を応援することは「罪」だと思っています。
どうすれば「ファン」になってもらえるか分からない!そう考える人は私かベンチマーククライアント様を一度訪ねてみてはいかがでしょうか?