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2021-10-24 18:18:00
【第284回】自分と相手、どっちが多く話してる?
ベンチマーク代表射場(いば)です。
営業マンの成功とはなんでしょう?
知識が豊富な事?
誰からも好かれること?
天才的なトーク力?
答えはシンプル
「買ってもらうこと」です。
それも「お客様に気持ちよく買ってもらうこと」こそ、
営業における成功なのです。
その成功の為には注意しないといけない点が何点かありますが、
その中の一つが「会話の量」です。
自分ばかりが一方的に話していないか?
ちゃんと会話になっているか?
成果がなかなか上がらない方に多い「しゃべりすぎ」に注意しないといけません。
一度心の隅っこにカウンターをセットし、
相手が話したらカチッと、自分が話したらカチッと押していき
相手の方が自分より話している回数が多くなるよう意識するだけでも
成果は全然違ってくるんじゃない?