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2021-08-15 18:18:00
【第248回】相手の名前は憶えていますか?
ベンチマーク代表射場(いば)です。
あなたは相手の名前をしっかり憶えていますか?
よく営業で「相手の名前を覚えるのが苦手」と言う人がいます。
これは営業をしていく上で非常に致命的です。
なぜなら営業はどこまでいっても「お客様の問題解決」が仕事。
その為には「お客様を知る」ということが必要不可欠です。
だからこそ、お客様の名前は本当に大切にしていかなければいけません。
相手の名前を覚えるコツですが、「初めましてで自己紹介ないし名刺交換した後、
とにかく意識して相手の名前を連呼しまくる」これに尽きます。
名前を覚えないということは「相手に興味を持てていない」ということです。
これから助ける相手の名前も知らないのに何のお役に立つことが出来るのか?
せっかく意味あって出会えたご縁なんだから、限られた人生、限られた出逢い、
限られた機会、そう思って、一人一人大切にしていく為にまずは「名前を覚える」を
呼吸レベルで身に付けていく必要があるんじゃない?