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2021-05-27 18:18:00
【第208回】議事録は付けていますか？
ベンチマーク代表射場（いば）です。
みなさんお客様との打合せの際に「議事録」は付けていらっしゃいますでしょうか？
日報は主に自分や社内向けのものになるのに対し、議事録はお客様にも
見て頂くためのものになります。
議事録のメリットとしては、
言った言わないの問題が後程起きない
お互いの認識のズレを修正出来る
次回打合せの際のメモになる
お客様に安心して頂ける
ざっと上記が議事録を作成するにあたってのメリットです。
出来る営業マンは必ずこれをやります。
自分もお客様も守ることが出来る議事録。
高額な商品を扱う場合はリターンも大きいですが、
リスクも伴います。
だからこそ、石橋叩いて渡るくらいがちょうどいいんじゃない？