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2021-04-15 18:18:00
【第187回】いかに想像してもらえるか
ベンチマーク代表射場（いば）です。
ひと昔前は、売上を増やす＝営業を増やすという方程式が成り立っていたのですが、
年々「営業」を増やしても成果が出ないといった会社が増えてきています。
それにも関わらず未だに売上を増やすために社員を増やすといった旧時代的な考えを
持って経営をしている方が多くいらっしゃるのが現実です。
ただ、何故「営業を増やしても成果が出ないのか」という問題ですが、
答えは至極簡単。「営業側の能力がない」からです。
ここでの能力というのは「お客様に想像して頂く能力」です。
今はwebやSNSでプロよりも情報を持った素人が多くいます。
だからこそ、パンフレットに載っている情報、HPに書かれている情報だけで
営業している営業マンは申し訳ないのですが「超絶役立たず」な状態です。
だからこそ、営業マン自体が自社の商品やサービスに触れまくった
実体験を基に、お客様に「想像してもらえる」ような営業をしないと
今後益々成果が出ない営業になってしまうんじゃない？