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2021-03-12 18:18:00
【第170回】営業に大切なことって
ベンチマーク代表射場（いば）です。
営業にとって大切なことって何でしょう？
人によって色々答えはあるかとは思います。
清潔感？巧みなトーク？屈託のない笑顔？
豊富な知識？数え上げればキリがないですし、どれも大切なことだと思いますが、
私が思う営業にとって圧倒的に大切なことは
「自信」だと思います。
お客様が商品やサービスを購入しようという考えの潜在的にあることは、
「今よりも幸せになりたい」という考えが根本になります。
「今よりも幸せになりたい」という考えは「期待」です。
お客様に「期待」して頂くためには、まずこちら側の「自信」が必要不可欠です。
ここはとても大切なお話しなので、次回ブログにて例え話を交えて
もうちょっとご案内させて頂きます。