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2021-01-31 18:18:00
【第150回】買ってもらえなければ負け、ただし…
ベンチマーク代表射場（いば）です。
営業職たるもの、とにかくお客様に買って頂かなければいけません。
どれだけ知識があろうと、どれだけしゃべれようと、どれだけ褒められようと
買ってもらわなければ負けなのです。
ただ、そんな中で気を付けて頂きたいのが
「気持ちよく買ってもらわないと、もっと負け」であるということです。
何が何でも自分の利益のことだけを考えて押し売りすると、
ひょっとしたらその場では購入頂いても、後々返品であったり、
もしかしたら取引がなくなるかもしれません。
営業職は「継続して購入頂く」ことが最も大切なことなんだと思います。
その為には、お客様に常に「気持ちよく」買って頂くことが必要です。
ただ「気持ちよく」というのは、媚を売ったり、お世辞を言ったりすることでは
ありません。
お客様が心から、自分にとって必要なサービスを受けた、お得なサービスを受けた、
サービスを受けることによってとても助かったと思って頂くということです。
買ってもらえなければ負け、ただし気持ちよく買ってもらえなければ、もっと負け
このことに注意していけば、あなた自身も気持ちよく営業を続けられるんじゃない？