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2020-06-30 18:18:00
【第46回】納期意識「いつまでに必要ですか？」
ベンチマーク代表射場（イバ）です。
みなさんは上司やお客様に頼まれごとを頂いた際
「いつまでに必要ですか？」と確認出来ていますか？
大人と子供の違いは多々ありますが、その中の一つとして
「納期意識」はとても重要なことです。
例えばクリーニング屋さんでお客様から日曜日までの仕上がりを
ご要望頂いたとします。
「みんなで夜遅くまで一生懸命頑張ったんですけど間に合いませんでした！
でもみんなで一生懸命頑張ったんです！」と言うのが子供。
決められた納期にどんな形であっても間に合わすのが大人。
ただ、納期を守るにも無理難題な納期はそもそも決めてはいけません。
その為にも、まず頼まれごとを頂いた際は
「いつまでに必要ですか？」
と、しっかり確認し相手との時間軸をしっかり合わせて
お互いが安心して仕事を任せ任される状況を自分で作っていくことが
営業うんぬんではなくて、ビジネスマンの基本じゃない？